Όροι & Προϋποθέσεις Χρήσης
Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις (οι “Όροι και Προϋποθέσεις”) διέπουν τη χρήση του www.loraniqueshop.com (ο “Ιστότοπος”). Αυτός ο ιστότοπος ανήκει και λειτουργεί από τη Δέσποινα Λίτσα. Αυτός ο ιστότοπος είναι ένας ιστότοπος ηλεκτρονικού εμπορίου.
Χρησιμοποιώντας αυτόν τον Ιστότοπο, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις και συμφωνείτε να τους τηρείτε ανά πάσα στιγμή.
Πνευματική ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο που δημοσιεύεται και διατίθεται στον Ιστότοπό μας είναι ιδιοκτησία της Δέσποινας Λίτσα και των δημιουργών της Ιστοσελίδας. Αυτό περιλαμβάνει, αλλά δεν περιορίζεται μόνο σε εικόνες, κείμενο, λογότυπα, έγγραφα, αρχεία με δυνατότητα λήψης αλλά και σε οτιδήποτε συμβάλλει στη σύνθεση του ιστότοπού μας.
Λογαριασμοί
Όταν δημιουργείτε λογαριασμό στον ιστότοπό μας, συμφωνείτε με τα ακόλουθα:
- Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τον λογαριασμό σας και την ασφάλεια και το απόρρητο του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένων των κωδικών πρόσβασης ή των ευαίσθητων πληροφοριών που επισυνάπτονται σε αυτόν.
- Όλα τα προσωπικά στοιχεία που μας παρέχετε μέσω του λογαριασμού σας είναι ενημερωμένα, ακριβή και αληθινά και ότι θα ενημερώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία εάν αλλάξουν.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας εάν χρησιμοποιείτε παράνομα τον Ιστότοπό μας ή εάν παραβιάζετε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις.
Πώληση αγαθών
Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν την πώληση αγαθών που διατίθενται στον Ιστότοπό μας.
Τα ακόλουθα προϊόντα είναι διαθέσιμα στον ιστότοπό μας:
Βρεφικά ρούχα, Παιδικά ρούχα, Ρούχα, Μαμά, Εσώρουχα
Έχουμε νομική υποχρέωση να παρέχουμε αγαθά που ταιριάζουν με την περιγραφή των αγαθών που παραγγέλνετε στον Ιστότοπό μας.
Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις ισχύουν για όλα τα προϊόντα που εμφανίζονται στον Ιστότοπό μας τη στιγμή που αποκτάτε πρόσβαση σε αυτόν. Αυτό περιλαμβάνει όλα τα προϊόντα που αναφέρονται ως εκτός αποθέματος. Όλες οι πληροφορίες, περιγραφές ή εικόνες που παρέχουμε για τα προϊόντα μας είναι όσο το δυνατόν ακριβέστερες. Ωστόσο, δεν δεσμευόμαστε νομικά από τέτοιες πληροφορίες, περιγραφές ή εικόνες καθώς δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ακρίβεια όλων των προϊόντων που παρέχουμε. Συμφωνείτε να αγοράζετε προϊόντα από τον Ιστότοπό μας με δική σας ευθύνη.
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε, να απορρίψουμε ή να ακυρώσουμε την παραγγελία σας όποτε είναι απαραίτητο. Εάν ακυρώσουμε την παραγγελία σας και έχουμε ήδη επεξεργαστεί την πληρωμή σας, θα σας επιστρέψουμε επιστροφή χρημάτων ίση με το ποσό που πληρώσατε. Συμφωνείτε ότι είναι δική σας ευθύνη να παρακολουθείτε το μέσο πληρωμής σας για να επαληθεύσετε τη λήψη τυχόν επιστροφής χρημάτων.
Πληρωμές
Αποδεχόμαστε τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής στον ιστότοπό μας:
- Πιστωτική κάρτα
- PayPal
- IRIS
Όταν μας παρέχετε τα στοιχεία πληρωμής σας, εξουσιοδοτείτε τη χρήση και την πρόσβαση στο μέσο πληρωμής που έχετε επιλέξει να χρησιμοποιήσετε. Παρέχοντας μας τα στοιχεία πληρωμής σας, μας εξουσιοδοτείτε να χρεώσουμε το ποσό που οφείλεται σε αυτό το μέσο πληρωμής.
Λαμβάνουμε επίσης πολύ σοβαρά υπόψη την απάτη, επομένως όλοι οι κάτοχοι πιστωτικών και χρεωστικών καρτών υπόκεινται σε επικύρωση και εξουσιοδότηση τόσο από εμάς όσο και από τον εκδότη της κάρτας. Εάν πιστεύουμε ότι η πληρωμή σας έχει παραβιάσει οποιονδήποτε νόμο ή αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, διατηρούμε το δικαίωμα να ακυρώσουμε ή να ανατρέψουμε τη συναλλαγή σας.
Αποστολή και Παράδοση
Όταν αγοράζετε προϊόντα από τον ιστότοπό μας, τα προϊόντα θα παραδοθούν με τις ακόλουθες μεθόδους:
Παράδοση αγαθών στη διεύθυνση της επιλογής σας με υπηρεσία ταχυμεταφορών, η οποία αναλαμβάνει την παράδοσή του στον Πελάτη. Ο Πελάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ακρίβεια, την αλήθεια και την πληρότητα των στοιχείων της διεύθυνσης αποστολής.
Ο χρόνος και το κόστος παράδοσης εξαρτώνται από τη χώρα αποστολής και αναφέρονται στην καρτέλα Παράδοση. Επικοινωνήστε μαζί μας σε περίπτωση αμφιβολίας .
Η παράδοση θα πραγματοποιηθεί το συντομότερο δυνατό, ανάλογα με τον επιλεγμένο τρόπο παράδοσης. Οι χρόνοι παράδοσης ενδέχεται να διαφέρουν λόγω απρόβλεπτων συνθηκών. Λάβετε υπόψη ότι οι χρόνοι παράδοσης δεν περιλαμβάνουν Σαββατοκύριακα και αργίες.
Θα πρέπει να πληρώσετε έξοδα παράδοσης επιπλέον της τιμής για τα αγαθά που αγοράζετε.
Εάν αγοράζετε αγαθά από εμάς για παράδοση σε προορισμό εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης, η αγορά σας ενδέχεται να υπόκειται σε εισαγωγικούς δασμούς και φόρους που εφαρμόζονται από τη χώρα προορισμού. Είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή τέτοιων τελών ή φόρων. Επικοινωνήστε με το τοπικό τελωνείο για περισσότερες πληροφορίες πριν κάνετε μια αγορά. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την πληρωμή τέτοιων δασμών ή φόρων και δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν παράλειψή σας να τους πληρώσετε.
Απαιτείται να μας δώσετε μια πλήρη και ακριβή διεύθυνση παράδοσης, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος του παραλήπτη. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για την παράδοση των αγαθών σας σε λάθος διεύθυνση ή λάθος άτομο ως αποτέλεσμα του ότι μας παρέχετε ανακριβείς ή ελλιπείς πληροφορίες.
Δικαίωμα ακύρωσης και λήψης αποζημίωσης
Εάν είστε πελάτης που ζει στο Ηνωμένο Βασίλειο ή την Ευρωπαϊκή Ένωση, έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε τη σύμβασή σας για αγορά αγαθών από εμάς εντός 14 ημερών χωρίς προειδοποίηση. Η Περίοδος ακύρωσης:
- Θα λήξει 14 ημέρες από την παραλαβή ή την παραλαβή των αγαθών από κάποιον που υποδεικνύετε, όταν αγοράσατε αγαθά με μία παραγγελία και παραδίδονται όλα μαζί.
- Θα λήξει 14 ημέρες από την παραλαβή ή από κάποιον που υποδεικνύετε, το τελευταίο αγαθό όταν αγοράσατε αγαθά σε μία παραγγελία που παραδίδονται ξεχωριστά
- Θα λήξει 14 ημέρες από την παραλαβή ή την παραλαβή του πρώτου αγαθού όταν αγοράσατε αγαθά που θα παραδίδονται τακτικά κατά τη διάρκεια καθορισμένης χρονικής περιόδου.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα ακύρωσης πρέπει να μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να ακυρώσετε εντός της περιόδου ακύρωσης.
Για ακύρωση, συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας στον ιστότοπό μας, επικοινωνήστε μαζί μας στο Τηλέφωνο +30 2399051424 ή στείλετε μας μήνυμα στο email: info@loraniqueshop.com ή ταχυδρομικά στο:
C.B.S. Α.Ε. – “READYTEX SA”
Ταχυδρομικό κουτί 143
Λάκκωμα Χαλκιδικής Gr-630 80
Ν.Καλλικράτεια
ΕΛΛΑΔΑ
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα αντίγραφο της Φόρμας Ακύρωσης, που βρίσκεται στο τέλος αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων, αλλά δεν απαιτείται να το κάνετε.
Επιπτώσεις της ακύρωσης
Εάν ακυρώσετε τη σύμβασή σας μαζί μας και τα αγαθά έχουν ήδη σταλεί σε εσάς, τότε πρέπει να μας τα επιστρέψετε το συντομότερο δυνατό, αφού μας ενημερώσετε για την απόφασή σας να ακυρώσετε. Θα είστε υπεύθυνοι για το κόστος επιστροφής των προϊόντων. Δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν ζημιά ή απώλεια των εμπορευμάτων που προκύπτουν πριν αυτά επιστραφούν σε εμάς, ακόμη και όταν τα εμπορεύματα βρίσκονται σε διαμετακόμιση.
Εάν ακυρώσετε τη σύμβασή σας μαζί μας, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς βάσει της σύμβασης, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης, εκτός από τυχόν πρόσθετες χρεώσεις παράδοσης που προκύπτουν από την επιλογή ενός τύπου παράδοσης διαφορετικό από τον φθηνότερο τύπο τυπική παράδοση που προσφέρουμε. Λάβετε υπόψη ότι μας επιτρέπεται από το νόμο να μειώσουμε την επιστροφή σας για να αντικατοπτρίσουμε οποιαδήποτε μείωση της αξίας των εμπορευμάτων που προκλήθηκε από το χειρισμό διαφορετικό από αυτό που είναι απαραίτητο για τον προσδιορισμό της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των εμπορευμάτων.
Θα παρέχουμε την επιστροφή χρημάτων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και το αργότερο εντός 14 ημερών αφότου λάβουμε από εσάς τυχόν παρεχόμενα αγαθά ή 14 ημέρες μετά την απόδειξη ότι έχετε επιστρέψει τα εμπορεύματα. Εάν δεν παραδόθηκαν αγαθά, τότε θα επιστρέψουμε την επιστροφή το αργότερο 14 ημέρες μετά την ημέρα που ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να ακυρώσετε.
Θα πραγματοποιήσουμε την επιστροφή χρημάτων χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε για την αρχική αγορά, εκτός εάν έχετε συμφωνήσει ρητά διαφορετικά. Δεν θα επιβαρυνθείτε με τέλη λόγω της επιστροφής χρημάτων. Αυτό το δικαίωμα ακύρωσης και επιστροφής χρημάτων δεν επηρεάζεται από οποιαδήποτε πολιτική επιστροφής ή επιστροφής χρημάτων που ενδέχεται να έχουμε.
Επιστροφές χρημάτων
Επιστροφές χρημάτων για τα προϊόντα
Τα αιτήματα επιστροφής χρημάτων πρέπει να υποβληθούν εντός 28 ημερών από την παραλαβή των προϊόντων σας. Ενδέχεται να χρειαστούν έως και 10 εργάσιμες ημέρες για την επιστροφή χρημάτων στον λογαριασμό σας.
Δεχόμαστε αιτήματα επιστροφής χρημάτων για προϊόντα που πωλούνται στον Ιστότοπό μας για οποιονδήποτε από τους ακόλουθους λόγους:
- Το μέγεθος του προϊόντος είναι λάθος
- Ο αγοραστής άλλαξε γνώμη
- Το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες του αγοραστή
Οι επιστροφές χρημάτων δεν ισχύουν για τα ακόλουθα προϊόντα:
- Τα εμπορεύματα που έχουν φορεθεί, πλυθεί ή καταστραφεί με οποιονδήποτε τρόπο δεν μπορούν να επιστραφούν.
- Ο πελάτης υποχρεούται να επιστρέψει το προϊόν στην κατάσταση στην οποία παραδόθηκε συνοδευόμενο από το πρωτότυπο έγγραφο αγοράς
Επικοινωνήστε μαζί μας για να συζητήσουμε τον τρόπο επιστροφής
Επιστροφές
Οι επιστροφές μπορούν να γίνουν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Για να επιστρέψετε ένα προϊόν μέσω ταχυδρομείου, ακολουθήστε την ακόλουθη διαδικασία: Μόλις μας ενημερώσετε για την επιστροφή, θα σας ενημερώσουμε για τη μέθοδο και τον χρόνο επιστροφής του προϊόντος σας σε εμάς. Έχετε 28 ημέρες από την ημερομηνία που λαμβάνετε την παραγγελία σας για να την επιστρέψετε για επιστροφή χρημάτων.
Επιστροφή της παραγγελίας σας εντός 29 έως 45 ημερών; Αντ ‘αυτού θα εκδοθεί κουπόνι δώρου. Μπορεί να χρειαστούν έως και 15 ημέρες για να φτάσει η παραγγελία σας στην αποθήκη και να υποβληθεί σε επεξεργασία
Ευθύνη σε περίπτωση λανθασμένης αποστολής προϊόντων
Στην απίθανη περίπτωση που ακολουθεί σφάλμα κατά την αποστολή των προϊόντων στον Πελάτη χωρίς αυτός να έχει παραγγείλει τα εν λόγω προϊόντα, τότε ο τελευταίος υποχρεούται να ειδοποιήσει αμέσως την Εταιρεία να αναφέρει την εσφαλμένη αποστολή και να κανονίσει την επιστροφή αυτών των προϊόντων. Το κόστος θα επιβαρυνθεί η εταιρία. Αυτό πρέπει να γίνει μέσα σε 5 εργάσιμες ημέρες για να διορθώσουμε και να στείλουμε ξανά το σωστό προϊόν στον Πελάτη.
Νόμος για την προστασία των καταναλωτών
Ο νόμος περί πώλησης αγαθών 1979, ο νόμος περί δικαιωμάτων των καταναλωτών 2015 ή οποιαδήποτε άλλη νομοθεσία περί προστασίας των καταναλωτών ανήκουν στη δικαιοδοσία σας και δεν μπορούν να αποκλειστούν/εξαιρεθούν. Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις δεν θα περιορίσουν τα νόμιμα δικαιώματά σας και τα ένδικα μέσα βάσει αυτής της νομοθεσίας.
Οι παρόντες θα διαβαστούν με την επιφύλαξη των υποχρεωτικών διατάξεων της εν λόγω νομοθεσίας. Εάν υπάρχει σύγκρουση μεταξύ αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων και αυτής της νομοθεσίας, θα ισχύουν οι υποχρεωτικές διατάξεις της νομοθεσίας.
Περιορισμός της ευθύνης
Η Δέσποινα Λίτσα και οι διευθυντές, υπάλληλοι, θυγατρικές και συνεργαζόμενες εταιρείες δεν θα φέρουν καμία ευθύνη για οποιεσδήποτε ενέργειες, αξιώσεις, απώλειες, ζημιές, υποχρεώσεις και έξοδα συμπεριλαμβανομένων των νομικών τελών από τη χρήση του Ιστότοπου από εσάς.
Αποζημίωση
Εκτός από τις περιπτώσεις που απαγορεύεται από το νόμο, με τη χρήση αυτής της Ιστοσελίδας αποζημιώνετε και δεν ζημιώνετε τη Δέσποινα Λίτσα, τους διευθυντές, αντιπροσώπους, υπαλλήλους, θυγατρικές και συνεργαζόμενες εταιρείες από οποιεσδήποτε ενέργειες, αξιώσεις, απώλειες, ζημιές, υποχρεώσεις και έξοδα συμπεριλαμβανομένων των νομικών εξόδων που απορρέουν από τη χρήση του Ιστότοπού μας ή την παραβίαση αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων.
Εφαρμόσιμος νόμος
Οι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται από τους νόμους της χώρας της Ελλάδας.
Διαχωρισιμότητα
Εάν οποιαδήποτε στιγμή κάποια από τις διατάξεις που ορίζονται στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις διαπιστωθεί ότι είναι ασυνεπής ή άκυρη σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, οι διατάξεις αυτές θα θεωρηθούν άκυρες και θα αφαιρεθούν από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις. Όλες οι άλλες διατάξεις δεν θα επηρεαστούν από την κατάργηση και οι υπόλοιποι παρόντες Όροι και Προϋποθέσεις θα εξακολουθούν να θεωρούνται έγκυροι.
Αλλαγές
Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις ενδέχεται να τροποποιούνται κατά καιρούς προκειμένου να διατηρηθεί η συμμόρφωση με το νόμο και να αντικατοπτρίζονται τυχόν αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας του Ιστότοπού μας και στον τρόπο που αναμένουμε από τους χρήστες να συμπεριφέρονται στον Ιστότοπό μας. Θα ειδοποιήσουμε τους χρήστες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αλλαγές στους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις ή θα δημοσιεύσουμε μια ειδοποίηση στον Ιστότοπό μας.
Στοιχεία επικοινωνίας
Επικοινωνήστε μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή προβληματισμούς.
Τα στοιχεία επικοινωνίας μας έχουν ως εξής:
C.B.S. Α.Ε. – “READYTEX SA”
Ταχυδρομικό Κουτί 143
Λάκκωμα Χαλκιδικής
Gr-630 80 Ν.Καλλικράτεια
ΕΛΛΑΔΑ
Τηλ. +30 2399051424
Email: info@loraniqueshop.com
Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας σχολίων που διατίθεται εδώ.